Un déluge de fausses alertes au 9-1-1
Valérie Legaultvlegault@canadafrancais.com (Photo Le Canada Français - Archives)
Les répartiteurs d’urgence composent avec un phénomène de plus en plus envahissant à la centrale d’appels 9-1-1. Le nombre de fausses alertes a quadruplé en un an, pour une moyenne de 327 appels inutiles par mois.
La dernière chose à faire, c’est de raccrocher en pensant bien faire. Les multiples gadgets et applications de plus en plus sophistiqués qui prétendent vouloir vous sauver la vie sont les grands coupables de ce fléau répandu à travers tout le pays. Vous avez composé le 9-1-1 sans faire exprès? Ne raccrochez surtout pas. Attendez qu’un répartiteur vous réponde et expliquez-lui la situation. Il ne vous en tiendra pas rigueur et raccrochera la ligne, soulagé.